Il marketing relazionale: la nuova vetrina della Farmacia
Il mercato farmaceutico è uno scenario iper-competitivo, sovraffollato di prodotti e di competitor. Grazie all’avvento del web marketing negli ultimi anni si è presentata l’opportunità di evolvere il modello tradizionale di marketing nel cosiddetto marketing relazionale, vale a dire una
Il cross-selling: la nuova gestione della farmacia
La farmacia ha un’evidente necessità di organizzarsi per proseguire sulla scia del percorso tracciato negli ultimi due anni. Questo può realizzarsi rafforzando il ruolo centrale del cliente, diventato attivo nel processo decisionale sulla propria salute e sul proprio benessere. La
